Es cierto que aproximadamente el 25 % de los gastos operativos en un centro comercialestá destinado a la seguridad: equipos, personal especializado, capacitaciones, etc. Los guardias de seguridad representan una parte muy importante en las actividades diarias de los locales comerciales, siendo ellos los que además de resguardar la integridad de los empleados y de los clientes, también cuidan los movimientos de bienes, proveedores de mercancía, etc. Su relación con la administración de las plazas debe ser muy estrecha, debido al compromiso que se tiene con los visitantes, si de pronto puedan encontrarse en una situación de riesgo, el equipo de seguridad patrimonial deberá activar los protocolos correspondientes.

 Reforzar la vigilancia en plazas comercialessignifica primero hacer varios análisis de riesgo del inmueble, generar un mapa de riesgo en el interior de la plaza, reducir los turnos de los guardias, dar mantenimiento a botones de pánico y cámaras de vigilancia.


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